Bảo Lộc Simple Solution tuyển Nhân viên vận hành hệ thống web

[Trinh Võ]

️ NHIỆM VỤ CHÍNH​

1. Vận hành và kiểm thử hệ thống:

• Thực hiện test hệ thống (manual hoặc sử dụng tool test) cho các tính năng mới, cập nhật hoặc chỉnh sửa trên hệ thống web.
• Phối hợp với bộ phận phát triển để xác định các lỗi (bug) và theo dõi tiến trình xử lý.
• Thực hiện kiểm tra hệ thống định kỳ nhằm phát hiện sớm các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình vận hành.
• Ghi nhận, mô tả và phân loại lỗi phần mềm.

2. Hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống:

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, thắc mắc của khách hàng liên quan đến hệ thống web.
• Hướng dẫn người dùng thao tác trên hệ thống, giải đáp các lỗi sử dụng cơ bản.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và phát triển để xử lý các lỗi phức tạp.
• Theo dõi và đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được xử lý đúng thời hạn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC​

• Ưu tiên Nam, Tốt nghiệp cao đẳng / đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc trong các vị trí liên quan đến kiểm thử phần mềm hoặc hỗ trợ kỹ thuật là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần hỗ trợ.
• Tư duy logic, cẩn thận, có khả năng phân tích và phát hiện lỗi.
• Lương từ 8 triệu

---

QUYỀN LỢI​

• Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ phát triển kỹ năng.
• Cơ hội học hỏi và tiếp cận với hệ thống quy mô lớn, quy trình chuyên nghiệp.
• Lương từ 10 triệu
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.